Диалог и подбор товара
AI отвечает про наличие, характеристики и доставку, сравнивает позиции и предлагает альтернативы из вашего каталога.
Каналы продаж
Telegram-бот для интернет-магазина
Отдельный бот вашего магазина в Telegram: AI отвечает на вопросы, ищет товар по каталогу, считает стоимость и доводит диалог до заказа. Витрина Mini App открывается внутри мессенджера — покупателю не нужен отдельный сайт.
Что делает интеграция
Витрина Mini App
Каталог, корзина и оформление заказа работают внутри Telegram, без перехода на сторонний сайт.
Голосовые сообщения
Голосовой запрос на русском распознаётся и обрабатывается как обычный текст.
Какие данные передаются
| Данные | Направление | Как это работает |
|---|---|---|
| Каталог, цены и остатки | Из Ezgu | Бот показывает товары из платформы и не предлагает то, чего нет в наличии. |
| Сообщения и голосовые | В Ezgu | Обращения покупателей попадают в платформу и в историю диалога. |
| Заказы и контакты | В обе стороны | Заказ создаётся в платформе, покупатель подтверждает его в чате. |
Порядок подключения
-
Создайте бота в @BotFather и скопируйте токен.
-
Добавьте токен в кабинете Ezgu и выберите магазин.
-
Проверьте бота тестовым диалогом и опубликуйте ссылку в профиле и рекламе.
Что нужно с вашей стороны
- Аккаунт Telegram с доступом к @BotFather.
- Загруженный каталог с ценами и остатками.
Проверьте интеграцию на своём каталоге
Зарегистрируйтесь и загрузите часть каталога — подключение настроим вместе. Если нужен разбор вашего контура, напишите нам.